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速自查!澳洲超4000块“问题电池”仍在使用,可引发致命火灾(组图)

2024-05-27 来源: 7News 原文链接 评论5条

据澳洲七号台5月27日报道,科技巨头LG将发起为期一年的紧急广告宣传活动,此前有消息称,澳洲有超过4000户家庭仍在使用该公司此前生产的,可能会意外过热并引发火灾的太阳能电池。

速自查!澳洲超4000块“问题电池”仍在使用,可引发致命火灾(组图) - 1

然而,在发现一块已经通过软件更新“修复”的电池也发生了起火事故后,该公司的电池召回可能会在未来影响到数千户家庭。

速自查!澳洲超4000块“问题电池”仍在使用,可引发致命火灾(组图) - 2

(图片来源:九号台)

澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)于周一公布了LG最新的召回承诺细节。

这家消费者权益监管机构透露,LG公司已签署一项可法院强制执行的承诺,以扩大其警告的覆盖范围和数量。

自从自愿召回通知于2020年8月发布后,LG Energy Solution已在澳洲召回了1.8万块太阳能储能电池。

这些由LG和SolaX出售的问题电池生产于2016年1月至2019年6月期间,有可能过热、发生热失控并引发火灾。

迄今为止,已有15起财产损失事件被认为是由这些问题电池引起的,其中包括维州的一起房屋火灾,导致房屋被烧毁。

该公司尚未找到约4400块问题电池的下落。

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(图片来源:七号台)

LG最新的召回承诺将包括一项广告宣传活动,以提醒消费者注意火灾风险,强调召回的紧迫性,使用简单的语言,并突出“火灾”和“死亡”等词语。

该公司还承诺支付消费者购买电池和安装的费用,并对太阳能电池关闭期间产生的更高能源费用进行补偿。

ACCC副主席Catriona Lowe表示,为确保在12个月内召回所有危险电池,这些举措是必要的。

她说:“我们警告拥有太阳能储能系统的消费者,要检查他们的电池是否受到这些召回的影响。”

“如果你有一块受影响的电池,包括已经接受了软件更新的电池,请立即关闭它并尽快联系LG。”

Lowe表示,ACCC还在调查为解决某些电池问题而安装的软件是否是一个适当的解决方案。

今年3月,在昆州Townsville的一户住宅中,一块安装了该修复软件的LG太阳能电池依然发生了火灾,这引发了人们对这一补救措施的质疑。

Lowe说:“ACCC对这一事态发展极为关注,我们正在密切关注。”

“我们敦促所有之前安装了软件更新的消费者立即关闭电池,等待调查结果。”

三个月前,联邦助理财政部长Stephen Jones就LG的问题电池向该公司发出了一份拟议的召回通知,LG的新承诺就是在这之后做出的。

ACCC目前已建议不要进行强制性召回。

太阳能电池用户可以访问LG官网或拨打1300 677 273,以查询自家的太阳能电池是否受到这一召回事件的影响。

(Alan)

关键词: 电池火灾LG召回
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最新评论(5)
SCOTT
SCOTT 2024-05-27 回复
真是吓人,听说已经更新软件的电池也发生了火灾
Jen
Jen 2024-05-27 回复
这种电池问题真的很严重,怎么这么多家庭还在使用!大家一定要检查一下
王王迁迁
王王迁迁 2024-05-27 回复
希望ACCC尽快查明软件更新是否靠谱,别让消费者再受伤害
Nickyyi
Nickyyi 2024-05-27 回复
这次LG的广告宣传要强调\"火灾\"和\"死亡\",看来问题很严重啊
小晰晰小猪猪
小晰晰小猪猪 2024-05-27 回复
这电池也太不靠谱了吧


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