中国封杀澳洲这？直飞旅游团不接，成违禁词，直播禁止！竟然是因为这些事...（组图）
随着近期签证政策放宽，澳洲开始允许中国公民申请五年多次入境签证，国内市场对澳大利亚旅游产品的需求激增。
然而，多次霸榜世界第一宜居城市的墨尔本尽管具有吸引力和魅力，但在国内旅游平台上却遇到了无形的障碍。
就在24小时内，一则事件在网上引发热议...
01 “口头禁令”
近期，有网友发现，在各类的国内的旅游宣传中，各大旅游平台和社交媒体渠道暂时用“维多利亚”、“大洋路”、“猫本”、“新金山”等词语代替“墨尔本”。
这种看似偶然的替代反映了行业内的一个潜规则，业内人士不愿公开讨论，而是将其描述为仅含蓄理解的事情。
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进一步调查发现，虽然中国多个城市直飞墨尔本的航班仍在运营，但直飞墨尔本的旅游团明显缺失。
包括墨尔本在内的旅游团往往不会直接使用它的名字，而是选择更谨慎的语言。比如“新金山”👇
02 “墨城”背后的秘密
在宣传直播中，“猫本”已经成为墨尔本的代名词。
在中国国旅的抖音直播中，主持人却将这座城市称为“墨城”。
据报道，当澳大利亚媒体人员假装询问并联系一位国有旅游公司代表时，他们透露，由于监管准则限制在官方渠道中明确提及，因此提及赌博场所的内容必须含蓄。
其他查询显示，目前没有提供从中国主要旅游中心直飞墨尔本的直飞航班套餐；如果中国游客仍然坚持，许多旅游套餐会先从悉尼进入，然后再继续飞往墨尔本。
如果客户特别想要墨尔本行程，则只能选择澳大利亚国内定制的私人旅游业务。
多家机构给出了类似的回应：目前尚无提供直接飞往墨尔本的团体旅游的计划；尽管私人安排选项可以容纳两人起的小团体。
03 不成文的黑名单？
在中文社交媒体上，关于墨尔本的讨论同样充满了疑问。
有人猜测墨尔本可能因为某些原因被列入了官方的黑名单，而这一猜测也在2023年6月陕西省旅行社协会的通知中得到了侧面印证。该通知称，接到了有关部门的紧急指示，禁止组团前往包括墨尔本在内的多个海外城市。
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根据一家墨尔本当地华人旅行社负责人的说法，自5月起，国内旅行社收到了“口头通知”，要求不得上架维多利亚州的组团产品。
这一禁令并非新事物，但直到5月才开始严格实施。由于边检的限制，多个旅游团在中国不同机场被劝返，甚至影响到了从墨尔本飞回国内的航班，导致旅行社在当地遭受处罚。（不过这一图片待查真实性）
也有墨尔本当地华人知情人士透露，被拉黑的原因可能是因为今年5月份，在一年一度的澳洲旅游推介大会（ATE）上，澳洲政府出现的一系列蜜汁操作导致的：
有知情人士透露：在这一旅游展会的活动晚宴上，当着很多中国参展商的面，墨尔本官方却没有摆上中国国旗反而拿出了TW的...
但是大家无需太担心，目前墨尔本旅行团一切正常，社交媒体网络上，关于墨尔本的各种各样的旅行团层出不穷，选择颇多。
有计划前往墨尔本的中国游客，还是可以如期而至。
中澳之间最新新闻热点，
澳大利亚旅游出口委员会（ATEC）的数据突显了中国旅游市场复苏缓慢。尽管自由行游客数量有所增加，但团体旅游市场仍然明显疲软。ATEC董事总经理Peter Shelley强调，尽管中国游客对澳大利亚经济至关重要，但疫情的影响依然存在，团体游的复苏尤其缓慢。
澳大利亚当地旅行社经理证实了这一观点，他表示，虽然悉尼和墨尔本等市场的中国旅游业正在逐步复苏，但目前的水平仍远低于疫情前的标准，估计仅为之前的一半。该经理对未来前景表示不确定，预计完全恢复可能至少需要一到两年的时间。
尽管目前挑战重重，但澳大利亚媒体报道称，澳大利亚旅游业的未来并非完全黯淡。随着全球形势不断改善，各国之间的旅行限制逐步放松，中国旅游业的复苏似乎是不可避免的。
特别是对于墨尔本来说，克服目前的“隐形”危机并重新获得中国游客的关注对于振兴其旅游业至关重要。在这一努力中，创新的营销策略、卓越的服务体验以及与中国更深层次的文化和情感联系将发挥关键作用。
05 澳洲现状：
中国游客人数下降
澳洲新闻集团5月25日报道称，目前来澳的中国游客人数仅为疫情前的一半，这也拖慢了澳洲旅游业复苏的步伐。要知道，在2019年中国游客为澳洲经济注入了120多亿澳元。
研究机构数据显示，来澳旅游的中国游客主要来自上海，而澳航在去年10月也恢复了悉尼往返上海的航线。
但澳航近日突然宣布，由于旅客需求不足将取消其悉尼往返上海的航线。澳航国际首席执行官Cam Wallace表示，他们的飞机常常只有一半的乘客。
“澳洲与中国之间的旅行需求，并未如之前预期的那样强势复苏。”
来澳中国游客数量仅为疫情前的一半（图片来源：澳洲新闻集团）
澳洲旅游与交通论坛首席执行官Margy Osmond告诉澳洲新闻集团，尽管航空运力增加，但中国游客的数量并没有像预期得那样增加。”
“这对旅游业产生了重大影响，因为在疫情前，中国是我们国际游客的最大来源地之一。”
“我们注意到中国国内旅游有所增加，但我们正在努力吸引更多的中国游客来澳洲。”
澳洲统计局上周发布的最新数据显示，今年3月，中国游客到访人数与2019年3月相比，仅为疫情前的47%。
至于澳洲民众前往中国旅行的数据，2024年3月与2019年3月相比，目前可以达到疫情前水平的85%。
报道称，中国游客的减少令相关从业者感到担忧，因为他们在澳洲旅行时的消费额很高。
在2019年，中国游客平均每次旅行花费9336澳元，总计达到124亿澳元，而其他主要国际市场的游客花费明显较少。
根据澳洲旅游研究机构的国际游客调查，新西兰游客平均每次旅行花费2004澳元（总计26亿澳元），英国游客花费4999澳元（总计34亿澳元），而来自美国的游客花费5130澳元（总计39亿澳元）。
是什么让中国游客减少？
三位专家告诉澳洲新闻集团，随着边境重新开放，中国游客的到访量未能像来自新西兰、美国、英国和印度的游客那样迅速恢复，这一点特别奇怪。
（图片来源：澳洲新闻集团）
去年，中国游客重返澳洲时，到访人数仅为2019年的38%，他们在澳洲的总花费为58亿澳元。
Charles Darwin University的Maneka Jayasinghe博士以及Griffith University的Saroja Selvanathan教授和Selva Selvanathan教授共同撰写了一篇2022年发表在《旅游经济学》期刊上的研究，探讨了澳中关系恶化及其对旅游业的影响。
“最新的国际游客数据显示，中国游客的到访量正在增加，但速度比其他国际游客要慢得多，可能需要数年才能达到疫情前的水平。”
一些可能使中国游客望而却步的因素包括政治和经贸紧张关系、昂贵的机票以及中国经济“表现不佳”。
“对于中国中产阶级来说，前往澳洲的费用，如往返机票和住宿，变得更高了，”研究人员表示。
“在疫情期间，对费用变得更加敏感的游客，可能会选择国内旅游或东南亚地区的免签廉价旅游目的地。”
短期游客到访人数对比（图片来源：澳洲新闻集团）
专家警告说，如果旅游业在未来两到三年内未能恢复到疫情前的水平，旅游运营商，特别是区域和小规模的旅游运营商将面临困境。
“旅游业的劳动力可能会面临失业，或被迫寻找其他行业的就业机会。”
“如果传统市场的游客到访量继续缓慢增长，寻找替代旅游市场对于维持行业生存至关重要。”
旅游业也受政治影响
2009年到2018年，中国来澳游客数量每年增加约15％，但在2018年和2019年增长率急剧下降。
“即使在新冠疫情之前，增长率也急剧下降，几乎停滞不前，”Jayasinghe博士在研究发表时说。
他们表示，这是因为从2018年开始，两国的政治和贸易关系开始恶化。
论文警告称，当前澳中关系的状况可能对澳洲旅游业产生“严重和不利的影响”。
澳洲总理Anthony Albanese（图片来源：澳洲新闻集团）
论文指出，旅游业也受政治影响。
“一方面，国际旅游是减少政治紧张局势和促进世界和平的催化剂，”论文写道。
“另一方面，各国政府可以通过旅游业施加政治压力，或者促进与友好国家的旅游，或者限制与敌对国家的旅游。”
不过，研究人员告诉澳洲新闻集团，幸运的是，自2022年5月工党政府上台以来，中澳关系“已大幅改善”。
澳洲旅游局表示乐观
负责吸引国际游客到澳洲的澳洲旅游局表示乐观。
“尽管澳洲与中国之间的旅行重新开放的时间比其他市场晚了一年，但我们对这个市场的恢复仍然充满信心，因为中国游客市场正在逐渐稳定地重建。”一位发言人告诉澳洲新闻集团。
澳洲于2022年2月重新开放国际边界，但当时中国公民返回国内仍需在指定酒店或设施中完成14天的隔离。
（图片来源：澳洲新闻集团）
中国在去年1月取消了对公民出国旅行的建议，并在几个月后的3月重新开放了边境给外国游客，直到去年8月，中国才取消了对前往澳洲的团体旅游禁令。
对于是否需要采取措施以更快吸引中国游客回流，澳洲旅游局表示，即使在疫情期间，旅游被暂停的时候，澳洲旅游局仍然在中国市场上积极开展宣传和推广活动，保持与中国游客的联系和互动。
“去年6月，我们启动了全球Come and Say G’day宣传活动，鼓励中国游客计划并预订澳洲的旅行，”发言人说。
“重要的是，我们的合作伙伴，如携程（Ctrip），告诉我们，对澳洲的需求依然强劲，澳洲始终是中国长途旅行的首选目的地。”
据了解，中澳之间每周有119个航班，而澳航仅占其中的五个航班。
专家一致认为，2023年在中国启动的宣传活动有助于重建旅游市场，并建议进一步加强类似的宣传活动以增加中国游客数量。
他们还建议简化签证流程，并定期提供签证费用减免或折扣，以帮助提高游客到访量。
“在采取措施重新建立中国市场的同时，可以探索并与一些传统旅游市场重建联系，例如日本，它在1990年代初是澳洲主要旅游市场，但此后逐渐下降，”他们说。
“此外，印度等中产阶级快速增长的国家可能具有很高的潜力，成为可靠的旅游市场。“
“由于靠近澳洲，一些东南亚国家，如越南、印尼、菲律宾、韩国和泰国，也可能成为澳洲有吸引力的旅游来源市场。”
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