CMC Markets荣获Investment Trends评定的整体客户满意度最高评分
Investment Trends近期发布了《2019年英国杠杆交易报告》,同时在移动端平台/应用程序、电子邮件客户服务以及电话客户服务、平台功能与学习资料方面均授予CMC Markets最高评级的评分。
总部位于澳大利亚的独立市场研究机构Investment Trends公司发现,CMC Markets作为伦敦证券交易所(LSE)上市公司,接受全球多个主要国家政府监管机构分别监管,包括英国金融行为监管局(FCA), 澳大利亚证券及投资委员会(ASIC),德国联邦金融监督局(BaFin), 加拿大金融消费者保护局(FCAC), 新加坡金融监管局(MAS), 新西兰金融管理局(FMA)等,因此CMC Markets作为客户满意度最高的经纪商实至名归。该报告从23个核心维度评估了客户对经纪商的评价,涵盖客户服务、平台安全性、平台功能以及学习材料。
(CMC Markets亚太区总部悉尼办公室一景)
CMC Markets执行副总裁David Fineberg评论道:“我们很高兴能获得客户的认可,成为客户满意度最高的经纪商。我们的产品团队遍布全球,通过与交易员及面向客户的相关团队保持密切合作,他们能够准确了解改进平台用户体验的最优方式,所以我们将继续优化,不断推出平台新的功能。我们相信,通过这种方式,CMC Markets作为各类交易员首选平台的地位将得以稳固。”
去年,CMC Markets对其新一代交易平台电脑端和移动端分别进行了一系列的更新。最新的更新包括整体交易体验优化,客户可以构建最合理的图表、订阅咨询和价格布局,充分利用平台功能。与此同时,定制服务能使客户以自己独特的方式进行交易。
未来几周内,CMC Markets将逐渐向用户开放最新的平台更新,其中包括新的移动端和电脑端观察列表视图、新的主题观察列表、移动端图表升级、电脑端多间隔图表工具。最新功能还包括固定布局、窗口标签、浅色主题和移动导航更新。