新西兰超市出技术故障,顾客结账时被多收钱(图)
新西兰North Island大量超市出现技术故障,顾客因此被多收取费用。
据Stuff网站5月18日报道,昨天,North Island的Pak n' Save、New World和Four Square超市出现电脑故障,导致约四分之一特价商品的折扣未能在收银台登记,顾客在结账时被多收费。
(图片来源:Stuff网站)
技术问题从早上7点持续到中午12点半,所以一些顾客未能取得标注出的商品折扣。
Foodstuffs发言人Antoinette Laird表示,公司会严肃地对待价格问题。
她称,尽管受影响商店货架上标示的价格是正确的,但本周多达四分之一新特价商品未能在收银台登记。
Laird说:“周一早晨5点30分发现技术问题后,我们立即启动相关事故处理程序,当天上午10点30分到中午12点30分,各店的结账金额逐渐被纠正。此种价格问题极其少见,我们已建立系统、程序来及早发现它们。”
Laird表示,该公司向昨天在North Island69家“技术故障”商店购物,但未得到应有折扣的顾客道歉。她说:“有疑虑的顾客可以检查票据,然后与超市联系。”
据悉,这并非首次出现技术故障导致收费错误问题。
(Sasha)
编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
相关新闻
今日评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(6)
开心harry
2021-05-18
4
回复
为什么出错不少收钱或不收,反多收了
维多利亚-马大爷
2021-05-18
0
回复
应该再给顾客点补偿
Xichen刘
2021-05-18
0
回复
扫进去的是原价
里昂nardo
2021-05-18
0
回复
再去一趟有点麻烦
文森特Chou
2021-05-18
0
回复
反正少收是不可能
热评新闻