刷卡天价手续费喊「卡」 澳人年省7亿
长久以来,使用信用卡预订商品或服务时的高昂手续费,一直是澳洲民众不得不承受的痛。不过周二,随着澳洲储备银行(RBA)一声令下,这种害澳洲人每年损失7亿元的黑心敛财行为再过不久就将成为过去
储行宣布,从明年1月1日起,该行将设法把商家接受信用卡划账时所收取的手续费限制在“合理的刷卡成本上”。
目前,澳洲大多数消费者使用信用卡购物时,都得支付每笔近2%的手续费,而商家则需承担1%的费用。然而,包括快达在内的不少公司却针对刷卡预定机票的消费者收取高达8%的手续费。
MasterCard发言人马斯特(David Masters)周二晚大讃储行此举“对消费者而言意义巨大”。他说:“将这一措施称之为消费者的胜利都嫌用词太轻,因为这实际上给消费者带来了真正的解脱,他们在使用信用卡消费时,一直以来都充当着某些商家不公平收费的受害者。”
马斯特表示,MasterCard“几乎肯定”会从明年1月1日起设置一个更能反映实际交易成本的收费上限。
信用卡顾问艾伯斯坦(Mike Ebstein)表示,澳洲人每年在信用卡上消费2430亿元,其中30%的交易都包含手续费。这就意味着消费者每年要被剥削7亿元。
消费者权益保护团体Choice的发言人雷威(Matt Levey)对储行的行动表示欢迎,并且呼吁包括Cabcharge和快达在内的公司为他们高于常态的刷卡成本作出合理解释。
快达公司通常向通过网络预定国内机票的消费者收取7.7元的刷卡手续费,预定国际航班则是25元。而Cabcharge则要向使用信用卡结算车资的乘客加收10%的手续费。
在储行发表最新声明后,Cabcharge没有发表任何评论,但快达的一名发言人表示,该公司正在审查储行的决定。“就像我们一直以来所说的那样,我们的收费并没有超出信用卡交易的实际成本。”
哪些商家刷卡手续费最黑?
快达国际航线对每名乘客收取30元的手续费。
虎航国内航线对每名乘客收取7.2元。
Flight Centre对使用Visa、MasterCard和American Express的消费者收取1.98%的手续费;对Diners Club用户则要收取3%。
希尔顿酒店对每笔预定收取1.5%的手续费。
Cabcharge的手续费高达10%。
Ticketmaster的手续费是5.3元。
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刷卡消费
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