百度美女副总裁璩静，几句话惹怒全网，这篓子捅大了…（组图）
百度一位女副总裁，这几天捅了大篓子。
她在个人账号上发了几条短视频。
说了些大伙不爱听的话，惹得全网怒喷。
直接导致百度股票跌了60亿。
她本人也被迫辞职，丢了年薪千万的工作。
我仔细翻了她的视频，感觉有些话，确实欠妥。
01
李月亮 ☽
这位副总裁，叫璩（qú）静。
现年42岁，是百度公关部的老大。
她有个自己的账号，刚做了不久，只发了五条视频。
基本是以女霸总的身份谈职场。
现在企业家做号，也是大势所趋。
但璩静从最开始就跑偏了。
三番两次地在打工人的雷点上蹦迪。
在一个视频里，她以非常凌厉的语气说：
“我为什么要考虑员工的家庭，我又不是她的婆婆。
我要考虑的是，她能不能在她的岗位及时给我交付结果。
我又没有要求她周末陪着我出差，我也没有违反劳动法。
你可以不用承担重要的工作，但是涨薪的时候就没你什么事了。
我没有威胁你，别人跟着我出差50天，我不激励，我不涨薪，你觉得公平吗？
你男朋友（因为你长期出差）打电话要跟你分手，跟我有什么关系？
如果你这么在意你男朋友支不支持你，你可以辞职呀，我秒批。
而且我根本没有义务去了解，你哭没哭、吵没吵架。
这不是我作为主管该关心的事情，我不是你婆婆，也不是你妈。
我们的关系就只是雇佣关系而已。”
这些话，乍一听没啥大错。
但是被一个顶级大厂的副总裁正言厉色地说出来。
感觉就透着一股寒气。
网友们的直观感受就是“没人性”。
尤其是一直深感职场残酷的打工人，更是忍不住皱起眉来：
这就是中国顶级企业的价值观吗？
这嗜血的资本家，能给社会带来幸福感吗？
很多人表示已经卸载百度。
百度的股票也应声而跌。
当天市值就蒸发了60亿。
事情迅速发酵。
早上还声称正常上班的璩静，晚上被确认已经离职。
她本人也在抖音那个惹祸的账号公开道歉。
表示自己“初心是把工作做好，心太急了，方法不当”。
“很多网友评论尖锐但非常中肯，我深刻反思，虚心接受”。
谁能想到，百度公关副总裁，在百度的最后一次危机公关，是一封自己的道歉信。
02
李月亮 ☽
先说说璩静这个人吧。
1982年出生的她，履历堪称是镀着金的。
硕士毕业于外交学院。
之后做了8年新华社记者。
随后空降华为，成为华为公共及政府事务部副总裁。
6年后又被百度挖走，空降副总裁，坐在公关部一号位。
有知情人说，她之前在华为年薪大约700万。
到百度后年薪预计1000万以上。
这两天人们都传是1500万，这个数应该不是太离谱。
能走到这一步的人，能力肯定是强的。
这一点毋庸置疑。
但是人都是多面的，能力强的人，也会干蠢事。
雷厉风行的另一面，可能就是低情商。
思路活跃的另一面，可能就是疯。
比如网上流传着一个璩静手下偷拍的视频。
据说是因为《南华早报》发了百度的黑稿。
璩静怒火中烧，在办公室用纸扎了个小人。
写上《南华早报》的缩写，挂在晾衣架上。
然后当着部门员工的面，拿着数据线暴打小人。
一旁的员工的哭笑不得。
不但疯，她还挺狠。
之前曾有人连写300封举报信，控诉了璩静对员工的种种压榨。
包括但不限于。
璩静手下的员工，一天上班15个小时是常态，周末无休。
好不容易下班了，深更半夜，她开始在工作群里摇人。
消息声此起彼伏，经常吓得员工家的孩子哇哇哭。
举报信里还说，璩静收集了相关领导的爱好和家庭情况，做成隐私档案。
要求手底下的员工把领导们哄开心。
不过，璩静否认举报信里的内容。
她说自己的工作风格比较狼性，让一位员工的家属有了怨气，所以杜撰了这些文字。
上面的这些幺蛾子，都没把璩静拍倒。
真正让她遭殃的，是跟风做短视频。
03
李月亮 ☽
大家知道，现在很多企业家都在打造个人ip，努力抢流量。
周鸿祎啊雷军啊，都搞得热火朝天。
今年璩静也决心自己做号，立人设，做网红。
不但她自己做，也要求手下员工每人都要至少做一个账号。
这个思路本身没问题。
因为公关部的职责，就是提高企业形象，处理企业危机。
之前传统媒体时代，大企业都很依赖官媒。
出了事都得第一时间找官媒发稿灭火。
没事时也要投点广告做做形象宣传。
但是老靠别人总归还是被动。
现在又是自媒体时代。
很多企业就想打造一些自己人做网红。
有事没事都可以咔咔为自己发声，多爽快。
所以璩静就给员工们下了指令。
让大伙努力做号。
实在不想做也可以，绩效垫底。
她自己更是奋勇争先，开始起号。
我看了她的号，感觉很明显是经过精心策划的。
因为我自己也做过视频账号，基本明白这背后的道道。
她首先应该是立了一个女霸总的人设。
这种人设符合她的真实特质，也容易出圈。
然后她从妆容，到个人介绍，到视频内容，到语气情绪。
就都围绕“女霸总”展开了。
而且言论比较刺激，因为这样才能出爆款，迅速起号。
这是视频账号教程的常规套路。
但是璩静和给她做号的团队忽略了一点：
她是百度高管，不是素人。
有些话，微商姐姐说得，她说不得。
因为作为百度副总裁，她的言论就代表百度的价值观。
而百度这样的顶级大企业，它一定程度就代表这个社会的价值观。
人们对它是有高期待的。
希望它的价值观必须端正，甚至要高于普通标准。
否则，如果百度这样的大企业，都冷漠严苛没人性。
那其他小企业只会更烂。
而璩静显然没有共情到网友的这种期待。
输出的观点都非常冰冷。
让打工人听了很不舒服，觉得这大企业高管也太没人味儿了。
于是纷纷奋起反对。
甚至连带着把自己平时在职场受的气，都撒在了她身上。
璩静翻了个大车。
一个负责处理企业危机的人，给企业制造了巨大的危机。
并且根本摆不平，只好辞职收场。
痛失千万年薪的工作。
还成了行业八卦笑料。
滋味儿应该是很不好受。
04
李月亮 ☽
当然，我觉得璩静也不冤。
因为那些短视频，虽然是做号思维。
但说的应该也都是她的真心话。
而虎狼之词背后，就是虎狼之心。
从这两天流传的同事对她的评价看，她本身也确实是个严苛冷漠的管理者。
对网友和下属，都缺乏共情能力。
这在做账号上是硬伤。
在做领导上，更是下属员工的噩梦。
据说员工连续出差50天，跟她诉苦，说老公受不了了。
她的态度是：
“我比你大十几二十岁，有两个孩子，我也没觉得苦，你有什么资格跟我说你老公受不了了？”
这就是典型的霸道强势自以为是。
你是事业狂女强人，拿着千万年薪，心甘情愿为公司卖命。
但是员工没拿那么多钱啊，也未必是事业狂啊。
人家就是喜欢一家人在一起不行吗。
人家上班可能就是为了养家养娃。
要是为了上班搞得妻离子散，这班还上个什么劲儿。
你愿意为了事业牺牲家庭，这是你的选择。
但别人也有权利不这么选。
只要人家把该做的工作做好了，你就没权利说三道四。
至于璩静另一些被吐槽的言论，就更值得说说——
“我为什么要考虑员工的家庭，我又不是她的婆婆。”
“我根本没有义务去了解，你哭没哭、吵没吵架，这不是我作为主管该关心的事情，我们只是雇佣关系。”
这些话听起来并没有错，甚至很利落。
很符合现在备受推崇的“大厂白骨精”人设。
看起来还挺专业，挺高级。
但是事实上，这不就是人性的沦丧吗？
员工跟老板确实是雇佣关系。
但根本上还是人和人的关系。
员工都是人，是人就有喜怒哀乐。
作为管理者，必须理解和体谅他们合理的情绪。
不能拿他们当机器或者奴隶。
其实作为管理者，非常重要的一项工作，就是协调团队成员的情绪。
高明的管理者，必须有一种情感智慧。
能基本理顺员工的情绪，让大家在一个基本平和的环境下工作。
现在很多企业都很极端，动不动讲“狼性文化”。
可是我们明明是人类社会，为什么要推崇狼性文化？
人能像狼那样活着吗？
狼比人高级吗？
是时候好好反思这个事了。
05
李月亮 ☽
现在太多企业的管理者，都不懂人情味的重要。
只看眼前的那点业绩。
有员工结婚到一半，还穿着婚服呢，就愣是被叫回来加班。
有员工家里老人去世了，领导还要求人家“克服克服”，或者“提前两天申请”。
这种公司，你说员工会对它绝对忠诚，为它无私奉献吗？
人和人都是相互的。
如果领导说“我为什么要考虑员工的感受？我只关注他的工作结果”。
那员工就一定会说——
“我为什么要考虑公司的效益？我只关注他会不会按时给我发工资。”
“咱们是雇佣关系，我就是干活拿钱，别的事跟我有什么关系？”
当所有的员工都完全不为公司着想。
看到危机也坐视不理。
想到机遇也只字不提。
这样的公司，会好吗？
所以管理者一定要明白一件事：
欲取先予。
你想要员工给你什么，你先给他什么。
这样大家才都会愉快顺畅，越来越好。
合理的雇佣关系，一定是包含情感交换的。
你对我好，我才对你好。
我昨天看到一个江苏女孩，讲她爸爸公司的故事，还挺触动的——
她说，爸爸的公司有一个大学生。
刚毕业什么都不太懂，买房被骗了钱。
成天上班哭，耽误了不少事。
她爸爸知道了这件事，没直接把大学生开除。
反倒花很大精力，帮他把钱追了回来。
大学生拿到钱，都不知道咋感谢好了。
从此感恩戴德，全公司就数他最卖力工作。
再加上他本身能力就很强，这才没几年，已经快干到高层的位置上了。
随手帮个忙，却培养了一个忠诚的高层。
这才是智慧的老板。
人文关怀，有时才是最高效率的管理技巧。
06
李月亮 ☽
现在人的压力，越来越大。
为了房贷车贷到处奔波，还要面临养娃和养老的压力。
找到一个合适的工作，更是难上加难。
有人说，打工人就像一个活生生的扫地机器人。
每天有固定的路线，哪里有脏活往哪里去。
工作之后带着一肚子垃圾，回到家充电。
第二天、第三天……
循环往复，艰难煎熬。
而另一边，其实老板也是一肚子苦水。
我自己也是个老板，更知道老板的难——
大环境下滑，赚钱不易。
每天都紧盯着行业动态，小心地把握公司方向。
丝毫不敢懈怠。
常常是夜里醒来，想到身上背负的这沉重责任，就难以入眠……
有时候想想，活在这世上，没有谁是轻松的。
大家都各有各的辛苦和背负。
而老板和员工凑在一起，核心目的应该是成就彼此的幸福。
而不是为对方制造痛苦。
我们不只要赚钱，要成功。
还要有点温度，有基本的人情味。
世界本就残酷。
我们当给彼此，留一份暖意。
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